初心炙熱,無懼時光丨樹人所2023年度工作回顧
乘風破浪,龍騰四海
2024年,龍年大吉
2023年,我們迎來了事務(wù)所建所二十周年。站在年末,回望過去,這一年沒有迎來年初憧憬的疫情后的復蘇和反彈,沒有等來大干一場后的熱血和激情。相反,可能留下了很多遺憾和無奈,同時還有很多未來的思考和擔憂。但這一切卻讓我們能夠更加理性地看待這個世界,讓我們意識到經(jīng)濟周期的必然性和殘酷性,讓我們更加全面深刻地認識到律師行業(yè)的發(fā)展特征和規(guī)律,也讓我們更加認清事務(wù)所未來的方向和重點。
聚力前行,征程再起
2023·Forge ahead
每年年初,事務(wù)所都會制定我們一年的OKR目標,它如璀璨的星辰,指引了我們前行的道路?;仡欉^去的一年,我們按照既定的目標步履不停,取得了一些成績,這離不開每一位樹人人的付出和團隊協(xié)作,也離不開每一個客戶的支持和認可。借此機會,我想與大家分享事務(wù)所一年以來的工作亮點。
這一年,我們的黨建工作如同一棵大樹,深深扎根于土壤,不斷生長、繁茂。我們黨支部緊密結(jié)合工作實際,精心呵護這棵大樹,使其茁壯成長。按照年初的計劃,我們共同培育了“律樹成蔭、業(yè)聚人心”的黨建品牌。這不僅僅是一個標志,更是我們事務(wù)所堅定信仰、凝聚力量的象征。
這一年,我們的自媒體平臺粉絲數(shù)增長了一萬多人。持續(xù)的自媒體專業(yè)輸出、品牌曝光讓事務(wù)所品牌影響力得到了進一步強化。就像一顆顆璀璨的星星,通過錢伯斯、ALB獲獎、文章視頻傳播、直播課等方式,我們的品牌在天空中閃耀,散發(fā)出迷人的光芒。我們的礦產(chǎn)資源業(yè)務(wù)和破產(chǎn)業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)廣為人知,成為了行業(yè)的佼佼者。這不僅僅是我們事務(wù)所的榮譽,更是我們共同努力、共同成長的見證。
我們深知,事務(wù)所真正的財富并非創(chuàng)收的增加,而是每一位同事的成長與進步。2023年,我們以賦能個人成長為核心任務(wù),開展了多項工作。“樹苗計劃”是我們?yōu)樾率致蓭熤脸墒炻蓭熅脑O(shè)計的成長路徑。它涵蓋了專業(yè)知識、技能和素質(zhì)的全方位培養(yǎng)。課程與考核結(jié)合,使培養(yǎng)更具目標性。我們也為大家提供了豐富的課程和學習資源,幫助大家不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時,內(nèi)部與外部培訓相結(jié)合,通過外聘講師、導師制、工作坊等方式培養(yǎng)主辦以上律師的管理能力和團隊協(xié)作能力。這些舉措共同助力個人能力的提升。
我們一直強調(diào),業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是事務(wù)所不可動搖的生命線。為了保障業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量。2023年,我們強化客戶管理,完善信息庫,覆蓋常年、現(xiàn)有及目標客戶。以業(yè)務(wù)指引和流程、重大案件項目討論制度、模擬法庭等為抓手,著力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。500余次的重大項目研討,不僅鍛煉了人才隊伍,增進部門溝通,更提升了業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。
2023年是市場部運營的第一個完整年度。這一年,市場部推陳出新,從產(chǎn)品調(diào)研到宣發(fā),全程把控。勞動用工、非法采礦等系列產(chǎn)品的宣傳,如同春風拂面,令人耳目一新。與威科平臺的合作,更是如虎添翼,讓產(chǎn)品更具影響力。七百余篇內(nèi)容在Alpha平臺亮相,成為樹人展示才華的舞臺。盧曉武律師的文章與“虎子系列”的短視頻,如璀璨星辰,光芒四射。外部平臺紛紛轉(zhuǎn)載,閱讀量飆升,引人注目。這一年,我們推出了3門課程,課程內(nèi)容豐富多樣,涵蓋礦業(yè)投資、礦政新規(guī)、刑事風險防控等。這一年,市場與律師緊密合作,形成合力,這種新模式讓我們的服務(wù)更加全面、高效,實現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢互補。我們相信,在未來的日子里,我們會繼續(xù)保持這種創(chuàng)新精神,為客戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
在2023年,各業(yè)務(wù)部門之間的合作愈發(fā)緊密,共同面對挑戰(zhàn)。無論是在部門人力緊張時,還是遇到復雜的綜合性問題,大家都能及時伸出援手,你扶我?guī)?。這種協(xié)作精神不僅提高了客戶滿意度,也增強了團隊的凝聚力。與此同時,綜合服務(wù)中心的職能劃分更加明確,人力、市場、行政、財務(wù)四個部門各司其職,讓服務(wù)更加高效、專業(yè)。我們堅信這種部門間的協(xié)同合作將繼續(xù)深化,為事務(wù)所創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機會和價值。
齊心協(xié)力,共克時艱。我們深入基層,參與矛調(diào)中心、民營企業(yè)及檢察院的值班工作。與大學院校戰(zhàn)略合作,設(shè)立“樹人獎學金”,助力學子成長。當甘肅遭遇地震,我們迅速行動,籌集善款,為災區(qū)送去溫暖與希望。我們始終堅守“人民律師為人民”的初心,以行動踐行社會責任。
辯論賽場上的智慧火花、籃球場上的矯健身姿、羽毛球場的巾幗英雄……我們以文聚力,以賽會友,律所文化氛圍愈發(fā)濃厚。這是我們共同的榮譽與回憶,也是樹人精神的傳承與發(fā)揚。
乘風破浪·龍騰四海
2024·Happy New Year
回首過往,我們共同譜寫了無數(shù)璀璨的詩篇,如同繁星點點,閃耀在歲月的長河中。面對未來,我們將繼續(xù)揚帆起航,以更高的山巔為志向,以更實的步伐丈量前路。
新的一年來臨,熟悉的OKR又出現(xiàn)了,“一份部署,九份落地”,我們將從以下幾個方面落實事務(wù)所2024年的OKR:
一、聚焦人才發(fā)展,持續(xù)提升人員素養(yǎng)
彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說到,“我們必須學會這么一種建立組織的方式:若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長,就要讓他充分發(fā)揮這一特長。”2024年事務(wù)所要將繼續(xù)加強人才儲備。不斷細化、優(yōu)化選人流程及標準,全面優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人效。同時,在“樹苗計劃”全面落實的基礎(chǔ)上啟動“大木計劃”。讓我們一起點燃人才之火,共筑事務(wù)所長青之樹。
二、服務(wù)先行,質(zhì)量為王
業(yè)務(wù)質(zhì)量與服務(wù),就如同行之錨與破浪之帆。在律師行業(yè)的浩渺海洋中,業(yè)務(wù)質(zhì)量不僅是我們航行的方向標,更是我們成長的內(nèi)在需求。面對行業(yè)的不景氣,我們要憑借高質(zhì)量的服務(wù)突出重圍,成為行業(yè)的領(lǐng)航者。我們將繼續(xù)以常年法律服務(wù)指引、訴訟業(yè)務(wù)流程指引、重大非訴項目管理辦法等業(yè)務(wù)流程為基石,以客戶需求為導向,確保重大案件、項目的研討與復盤達到100%。業(yè)務(wù)質(zhì)量與服務(wù)的提升,不僅僅落在每個部門的工作計劃中,更關(guān)乎我們每一個人的實際行動。讓我們一起點燃質(zhì)量之火,共筑事務(wù)所輝煌之巔。
三、不斷探索市場化道路,推動事務(wù)所發(fā)展
未來幾年,律師行業(yè)可能要過兩個冬天,一個是大自然的冬天,一個是行業(yè)的冬天。但是,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”!越是艱難時刻,我們越要追求戰(zhàn)略定力,越要反求諸己,凝心蓄力,自我成長。我們將繼續(xù)深化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷開拓市場化道路,以此為引擎,推動事務(wù)所的持續(xù)發(fā)展。在鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,不斷開拓新的市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極擁抱變化,把握機遇,應對挑戰(zhàn)。因此,我們有理由相信,在大家“黃沙百戰(zhàn)穿金甲、不破樓蘭終不還”的努力下,我們一定會穿越寒冬,迎接春天的到來。
“綠楊煙外曉寒輕,紅杏枝頭春意鬧”,祝大家新春快樂,闔家幸福,萬事如意!
樹人律師事務(wù)所合伙人、管委會主任
鐘永福
2024年1月27日